Betingelser

Leveringsbetingelser

  • Alle kjøp hos oss sendes som rekommandert brev.
  • Vi belaster ikke porto eller andre gebyrer.
    Du betaler kun prisen for varen
  • Etter at vi har mottatt din bestilling,
    vil du motta en ordrebekreftelse pr. e-post
  • Lagervarer sendes normalt innen 2 arbeidsdager.
    (Det tas forbehold om utsolgte eller utgåtte varer.)

Angrerett

Gullshoppen følger de norske reglene for angrerett. Sammen med varene følger et standard angrefristskjema utformet av Barne- og familiedepartementet som skal benyttes ved bruk av angreretten. Dersom du har mistet angrerettsskjemaet kan dette lastes ned her:    Angrerett skjema.pdf

  • Benyttes angreretten må Gullshoppen varsles innen 14 dager.  Jf. angrerettslovens § 13
  • Ved retur må produktet ikke være brukt, ligge i orginal emballasje og Gullshoppen’s smykkeforsegling må ikke være brutt
  • Ved bruk av angrerett skal returen til Gullshoppen skje kostnadsfritt for Gullshoppen. Pakker som sendes i oppkrav eller ”mottaker betaler frakt” vil ikke bli hentet ut. Jf. Angrerettsloven § 15 første ledd
  • Ved retur må produktet ankommet oss innen 30 dager
  • Varer som er tilpasset spesielt for kunden kan ikke returneres  Jf. angrerettslovens § 16

Hele loven kan leses her

Reklamasjon

Gullshoppen følger de norske lover for reklamasjon. Hvilke rettigheter og plikter du har som forbruker kan være greit å sette seg inn i. Du kan lese mer om dette ved å klikke på linken nedenfor

Kjøpsloven (fra lovdata)

Bruk av angreretten

Bruker du angreretten får du selvsagt tilbake hele kjøpesummen. Vi tar ingen gebyrer.

Garanti

Alle våre produkter har minimum 1 års garanti og 2 års reklamasjonsfrist.

Dette gjelder ikke dersom ringer er gravert eller målforandret hos andre enn Gullshoppen.


Velkommen til en god og trygg handel hos Gullshoppen.no
-butikken med markedets beste priser